Den måde Viborg IT møder vores lejere på, er essentiel. De får løst opgaverne effektivt og er fagligt dygtige. Kommunikationen foregår på en måde vi nemt kan forstå. Viborg IT dokumenterer deres arbejde grundigt og sikrer en god vidensdeling, så vi altid kan regne med hjælpen.
Tony Winkel OlesenProjektudvikler, Toldboden 3
Når noget ikke virker
Vi tager ansvar for jeres IT, også når noget går galt
Kommer en fejl igen, leder vi videre, til vi har fundet årsagen. Bagefter fortæller vi jer, hvad der var galt, og hvad vi har gjort ved det.
Har I backup hos os, holder vi øje med, at den kører. En backup, der fejler i stilhed, er værre end ingen backup. Og virker noget, vi har sat op, ikke, så tager vi det personligt. Det gælder, uanset om I er tre eller tre hundrede.
Det kan være en ny computer, der skal sættes op, wi-fi, der driller i hallen, eller en server, der er ved at være gammel. Overvejer I at lægge hele driften ud, starter vi med at se på, hvordan I gør i dag, og så aftaler vi det næste skridt sammen.