AI i virksomheden

Når AI skal bruges til noget der giver mening i hverdagen

De fleste har prøvet ChatGPT, Copilot eller Claude. Færre ved hvad de må dele med dem, hvor de faktisk sparer tid og hvor de bare giver mere at rette. Vi kommer ud og fortæller om AI, vi rådgiver om hvor det kan bruges hos jer, og vi bygger automatiseringer der bruger AI.

Vi kommer ud og fortæller om AI

Et oplæg om hvad AI kan og hvad det ikke kan. Det er en generel snak med udgangspunkt i Copilot, hvis det er relevant for jer, men vi kommer også bredere omkring. Vi runder af med hvordan I selv kan forestille jer at bruge det.

Vi kommer også ind på hvad man skal passe på med, fx kundedata og persondata, og hvorfor svarene altid skal tjekkes.

Rådgivning om hvor AI giver mening

Vi ser på jeres arbejdsgange sammen med jer og finder de steder hvor AI kan spare tid, og de steder hvor det ikke kan betale sig.

Skal I i gang med AI i Microsoft 365, fx Copilot, kan vi sørge for at følsomme data som HR-mapper er låst ned først. AI i Microsoft 365 kan finde alt det den enkelte medarbejder har adgang til, så adgangen bør være på plads før I går i gang.

Automatisering med AI

Mange opgaver gentager sig: mails der skal sorteres, oplysninger der skal tastes over fra en faktura eller en formular, eller lange tekster der skal opsummeres. Den slags kan AI ofte tage sig af så medarbejderne kun skal tjekke resultatet.

Vi bygger automatiseringerne så de hænger sammen med de systemer I allerede bruger. Findes der en færdig forbindelse mellem AI og et af jeres systemer (en såkaldt MCP), sætter vi den op. Findes den ikke, kan Unicator, som er en del af Viborg IT, udvikle den. Vi starter med én opgave så I kan se om det virker, før der bygges mere.

Vi hjælper blandt andet med

  • Oplæg om AI for jeres medarbejdere
  • Afklaring af hvor AI kan spare tid
  • Klargøring til AI i Microsoft 365, fx Copilot
  • Låsning af følsomme data før AI tages i brug i Microsoft 365
  • Automatisering af gentagne opgaver
  • Opsætning af færdige forbindelser mellem AI og jeres systemer

Sådan foregår det

Vi starter med de opgaver I bruger tid på i dag, og finder ud af om AI kan hjælpe med dem.

  1. En snakVi hører hvad I bruger i dag og hvad I gerne vil have løst.
  2. AfklaringVi peger på de steder hvor AI kan hjælpe, og dem hvor det ikke kan.
  3. Prøv i det småVi starter med én opgave så I kan se om det virker.
  4. VidereVirker det, ruller vi det ud til flere opgaver eller medarbejdere.

Det får I ud af det

  • Medarbejdere der ved hvad de kan bruge AI til
  • Styr på hvem der kan se hvad, før AI tages i brug
  • Mindre tid på opgaver der gentager sig
  • AI der virker sammen med de systemer I har

Spørgsmål og svar

Må vi bruge ChatGPT eller Claude til kundedata?

Det afhænger af hvilken version I bruger og hvilke aftaler der ligger bag. Gratisversionerne er sjældent det rigtige sted til kundedata og persondata. Copilot i Microsoft 365 arbejder inden for jeres egen Microsoft 365.

Skal vi have Copilot?

Bruger I Microsoft 365, er Copilot det oplagte valg fordi det arbejder med jeres egne mails, filer og møder. Vi kan sørge for at adgangen til jeres data er i orden før det tages i brug.

Skal medarbejderne vide noget om AI?

Ja. EU's AI-forordning kræver at medarbejdere der bruger AI i arbejdet, har den viden der skal til for at bruge det forsvarligt. Kravet er ikke detaljeret, og for de fleste handler det om sund fornuft og et grundlæggende kendskab. Et oplæg er en god måde at komme i gang på.

Fortæl os hvad der tager tid

I behøver ikke vide hvad AI kan, før I ringer. Fortæl os hvilke opgaver der fylder, så ser vi på om AI kan hjælpe, og aftaler det næste skridt sammen.

Nicky Mogensen, IT-konsulent hos Viborg IT
Nicky MogensenIT-konsulent